Conte o que aconteceu
Informe o aparelho, a marca, o modelo e os sintomas pelo WhatsApp ou agendamento.
Serviços
Assistência técnica de eletrodomésticos em Guarulhos
A D’orus atende os principais aparelhos de linha branca, com diagnóstico técnico, explicação clara e visita em regiões atendidas de Guarulhos e São Paulo sob consulta.
Garantia mínima de 90 diasnos serviços executados, conforme as condições da ordem de serviço.
Escolha o aparelho que precisa de assistência
Veja sintomas comuns, orientações e os canais para solicitar atendimento.
Geladeiras
Refrigeração, gelo, vazamentos e ruídos.
Conhecer o serviço →
Máquinas de lavar
Centrifugação, drenagem, enchimento e ciclos.
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Fogões
Acendimento, chama, queimadores e forno.
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Freezers
Rendimento, gelo e refrigeração.
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Lava-louças
Lavagem, drenagem e interrupções.
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Lava e seca
Lavagem, centrifugação, drenagem e secagem.
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Fornos
Aquecimento, acionamento e comandos.
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Micro-ondas
Avaliação e conserto com retirada e devolução, conforme cobertura e disponibilidade.
Conhecer o serviço →Como funciona o atendimento
Do primeiro contato à orientação técnica
Combine a visita
A região e a data são verificadas de acordo com a disponibilidade de atendimento.
Receba o diagnóstico
O aparelho é avaliado e a necessidade de manutenção é explicada com clareza.
Alinhe o serviço
As condições e a previsão são informadas conforme o diagnóstico e a disponibilidade de peças.
Áreas atendidas
Atendimento em regiões de Guarulhos
A disponibilidade é confirmada no contato, de acordo com a região e a agenda.
Centro de Guarulhos
Atendimento em domicílio conforme disponibilidade.
Lago dos Patos
Atendimento em domicílio conforme disponibilidade.
Bonsucesso
Atendimento em domicílio conforme disponibilidade.
Pimentas
Atendimento em domicílio conforme disponibilidade.
São Paulo
Atendimento sob consulta e conforme disponibilidade.
O que clientes destacam
Diferenciais percebidos nos atendimentos
Temas relatados por clientes nas avaliações da D’orus no Google.
Honestidade no diagnóstico
Explicação clara sobre o defeito identificado e o serviço recomendado.
Troca somente quando necessária
Avaliação técnica antes de indicar a substituição de componentes.
Preço justo
Condições alinhadas com o cliente após a avaliação do aparelho.
Rapidez
Agilidade no contato e no encaminhamento do atendimento.
Experiência técnica
Mais de uma década de atuação com equipamentos de linha branca.
Atendimento cuidadoso
Cuidado com o cliente, o aparelho e o ambiente da visita.
Marcas atendidas
Atendimento multimarcas para linha branca
Samsung, Brastemp, Electrolux, Consul, GE, LG e Bosch. A possibilidade de atendimento depende do aparelho, modelo e serviço necessário.
Brastemp
Consul
Electrolux
Samsung
LG
Continental
Atlas
Midea
Mueller
Philco
Panasonic
GE
BoschR
Romildo Oliveira
Google★★★★★
“Bom lugar para consertos de geladeiras e máquinas de lavar”
J
Josefa Julia
Google · Recente★★★★★
“Falar sobre o atendimento dele é muito gratificante para mim; ele é extremamente honesto...”
F
Francis Barros
Google · Recente★★★★★
“Conhecimento técnico exemplar, sem troca de peças desnecessárias. Problema resolvido...”
S
Simone Camata
Google · Recente★★★★★
“Trabalho impecável! Já utilizei os serviços de conserto de máquinas de lavar...”
M
Maria Inez Souza Pimenta
Google · Recente★★★★★
“Excelente atendimento, rápido e com preço justo. Recomendo muito!”
R
Rafael Cardim
Google · Recente★★★★★
“Excelente profissional e muito experiente! Resolveu meu problema...”
Dúvidas frequentes
Informações antes de solicitar atendimento
Como funciona a visita técnica?
Você informa o problema e a região. A data é combinada conforme disponibilidade, e a visita é realizada no endereço informado.
Como é feito o orçamento?
As condições do orçamento são alinhadas após a avaliação do aparelho e a explicação do serviço recomendado.
Qual é o prazo do serviço?
O prazo depende do diagnóstico, da complexidade do reparo e da disponibilidade de peças. A previsão é informada após a avaliação.
Os serviços têm garantia?
Os serviços executados pela D’orus têm garantia mínima de 90 dias, conforme as condições registradas na ordem de serviço.
Quais regiões recebem atendimento?
Há atendimento no Centro de Guarulhos, Lago dos Patos, Bonsucesso e Pimentas. São Paulo é atendida sob consulta e conforme disponibilidade.
Precisa de assistência?
Conte o que está acontecendo com seu aparelho
Envie marca, modelo e uma descrição do problema para iniciar o atendimento.
Atendimento em domicílioGarantia mínima de 90 dias