Entenda os sinais do seu eletrodoméstico.
Conteúdo prático para reconhecer sintomas, evitar improvisos e chegar mais preparado ao atendimento técnico.
Garantia mínima de 90 diasnos serviços executados, conforme as condições da ordem de serviço.
Guias de eletrodomésticos
Geladeira não está gelando?
Causas comuns, sinais seguros para observar e quando procurar assistência.
Máquina não centrifuga?
Drenagem, carga, trava e outros sinais importantes.
Geladeira fazendo barulho
Quando o som é normal e quando merece atenção.
Freezer não congela direito
Vedação, temperatura, gelo e perda de desempenho.
Fogão não acende
Verificações simples e cuidados de segurança.
Micro-ondas não aquece
Sinais comuns e por que não abrir o gabinete.
Encontre orientações e assistência para os oito equipamentos
Use os sintomas como referência inicial. O diagnóstico correto depende da avaliação do aparelho.
Não gela, forma gelo ou vaza água
Perda de refrigeração, ruídos, ciclos fora do padrão e vedação.
Não centrifuga, drena ou completa o ciclo
Falhas de enchimento, vazamentos, ruídos e travas.
Não acende ou apresenta chama irregular
Queimadores, ignição e desempenho do forno merecem avaliação.
Não congela ou acumula gelo em excesso
Temperatura, vedação, ruídos e perda de rendimento.
Não lava, aquece ou drena corretamente
Interrupções de ciclo, resíduos e falhas de escoamento.
Não seca, centrifuga ou conclui o programa
Falhas combinadas de lavagem, drenagem e secagem.
Não aquece ou mantém temperatura irregular
Comandos, aquecimento e desligamentos inesperados.
Liga, mas não aquece ou não gira
Painel, prato giratório e funcionamento sem aquecimento.
Conte o problema e fale direto com a D’orus.
Atendimento em Guarulhos, Arujá, Itaquaquecetuba e São Paulo, conforme disponibilidade.